CAMPING MUNICIPAL LE DOMAINE DE LONGEMER
Frankrijk, Vogezen, Xonrupt - Longemer Bekijk op de kaart 1352 klantenbeoordelingen Informatie over de camping
Gedetailleerde opmerkingen over de camping
Beoordelingen (1352)
Beoordelingen die niet ouder zijn dan drie jaar en een controle hebben ondergaan. Meer informatie
Mooie natuur
Urinoirs op het sanitair. Ondergrond plaats 57
Omgeving natuur.
Bezig met laden
Mooie locatie, Fijn meer aan de overkant van de straat, mooie grote plekken.
Slechte service; geen geld terug bij eerder vertrek. Sterker nog er werd een week extra in rekening gebracht en die heb ik betaald en dat geld is ook nog niet geretourneerd (182 euro extra). Echt heel slecht. Het zwembad had de hele week technische problemen en was daarom gesloten.
Mooie ruime plekken, wel weinig zon
Geen flexibiliteit, mochten niet zelf kiezen, staanplaats was vastgezet en eerder vertrek leverde geen refund op. Verkeerde extra boeking van extra week werd vooralsnog (ik ben in afwachting anders ga ik een klacht indienen) ook nog niet terugbetaald.
Madame, Nous regrettons que votre séjour ait été décevant et souhaitons néanmoins apporter quelques précisions, notamment au sujet des 182 €. Le mardi 25 août, vous êtes venue à l’accueil et avez souhaité échanger en français avec Audrey, notre récceptionniste. Vous lui avez indiqué vouloir prolonger votre séjour jusqu’au mardi suivant, soit le 1/09. Le tarif de cette prolongation vous a été communiqué, vous l’avez accepté et le règlement a été effectué. Environ 15 minutes plus tard, vous êtes revenue en précisant que vous souhaitiez finalement partir plus tôt soit le jeudi. Dès que cette modification a été clarifiée, nous avons entrepris les démarches nécessaires pour vous remboursere. Une tentative de remboursement directement sur votre carte bancaire a été réalisée avec Audrey, mais le remboursement n’a pas pu être effectué via notre terminal de paiement. Nous avons donc proposé de procéder au remboursement par virement et vous avons demandé votre RIB. Audrey vous a informée de cette démarche et, dès le lendemain.Celle-ci est actuellement en cours de traitement. Il est donc important de préciser que nous n’avons pas refusé de vous rembourser cette somme. Le remboursement a bien été engagé à la suite de la modification de votre date de départ. Concernant le départ anticipé, notre établissement ne prévoit pas de remboursement dans cette situation. Vous aviez par ailleurs souscrit une assurance annulation. Selon le motif de votre départ, nous vous invitons à vous rapprocher de votre assurance afin de vérifier si une prise en charge peut être possible. Enfin, nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes techniques rencontrés avec la piscine durant votre séjour. Nous comprenons votre déception et regrettons les désagréments occasionnés mais nous souhaitons juste préciser que la piscine a été fermée 1 journée et non 1 semaine comme indiqué. Nous restons bien entendu disponibles pour tout échange. La direction
Bezig met laden
Grote maar ruime camping direct aan het meer.
De toiletgebouwen verdienen een betere schoonmaak. Ze stinken en zijn vaak echt vies. De indeling maakt het niet beter, douches en wc’s naast elkaar.
Ruime plek met wat schaduw
Helaas hadden luidruchtige buren met heel veel kinderen
Bezig met laden
Rustige camping nette toiletten en douches.
Meer watertap punten. En meer plekken waar je vuilwater kunt lozen Redelijke
Redelijk vlakke plekken
Bezig met laden
Het was een hele fijne en rustige camping. We zaten op een super fijne plek en de omgeving is heel mooi. De croissants en stokbrood waren heerlijk.
Het circus gratis maken, aangezien dit op de camping zelf wordt aangeboden. Het eten op de camping bij het restaurant was van lage kwaliteit. Een glijbaan of speelgelegenheid bij het peuterbad. Het zwembad was erg saai en koud
Was goed
Geen verbeterpunten
Bezig met laden
Het was een rustige en propere camping, vlak bij het water
Weinig bomen voor schaduw, niet echt prive op de campingplaatsen
Voldoende groot, vlakbij het sanitair
Te weinig privacy, te weinig bomen
Bezig met laden
Animatieprogramma was uitgebreid en divers. Schoon sanitair. Ruime plaatsen en veel vrije ruimte om te spelen. Lage prijs.
Zwembad is binnen een groot deel erg ondiep en water is te koel. Zonneterras alleen klein verhard terrein. Speeltuin heeft weinig uitdaging, alleen een paar schommels, een glijbaan, wip-wap en een balk met paaltjes. Gebruik van gratis kayak is erg kort (1,5 uur per keer). Onduidelijkheid bij boeking camperplaats. Hier kun je ook aanvinken dat je met een caravan of tent kunt komen, maar het is niet toegestaan om met iets anders dan een camper daar te staan. Geld werdt niet terug gegeven.
Ruime plaatsen met voldoende schaduw en vrij uitzicht
Nvt
Bezig met laden
Veel schaduwplekken. Vriendelijk personeel
Meer sanitair.
Plaatsen zijn net voldoende mbt grootte.
Dat kinderen met een zwemdiploma altijd onder toezicht van een volwassene pas mogen zwemmen in het zwembad.
Bezig met laden
Deze camping is de meest ideale plek om te staan als je houd van activiteiten die georganiseerd worden maar je vent zeker niet verplicht mee te doen. De omgeving waar je in zit is prachtig je kan volledig je eigen ding doen
Communiceren wanneer de toiletgebouwen schoongemaakt worden. Elke ochtend was dat anders, wel altijd vroeg natuurlijk maar soms was het net op een onhandig tijdstip
De sta plek voor onze camper was ruim en omringd door 3 bomen, dit zorgde ervoor dat we de hele dag schaduw konden hebben en de camper niet te warm werd in de zon. Elektriciteit etc gewoon zoals je gewend bent
Bezig met laden
We hebben een goed verblijf gehad. Wel jammer dat slechts een beperkt aantal medewerkers Engels spreekt.
Medewerkers aannemen, die contact met de klanten hebben, die Engels spreken.
Villa was super! Kwalitatief zeer goede spullen en zag er allemaal netjes, schoon en verzorgd uit.
Het enige aandachtspuntje, een airco zou fijn zijn. Het was in de nacht heel warm.
Bezig met laden
Mooie ligging naast het meer. Sanitair was schoon. Mogelijkheid om iets te eten en broodjes te bestellen.
Voor een grote camping is er niet altijd voldoende sanitair vrij
Ruime plaats met schaduw
Bezig met laden
Zwembad, programmas
Schoonmaak, buitenactiviteiten, sport
Ruime plaats
Afgekapte boomstam niet goed zichtbaar
Bezig met laden
Proper, goede voorzieningen, rustig, niet te druk, leuke activiteiten.
Winkeltje mag wat uitgebreider, keuken met maar 1 koelkast voor veel kampeerders is te weinig.
Kampplaats met elektriciteit was in orde.
Paaltjes en plaats was niet duidelijk afgebakend
Bezig met laden
Mooi gebied. Kids met de sup op het meer en papa lekker fietsen.
Prima trekkers plek
Bezig met laden
Mooie ligging, goede prijs, broodjesservice, weinig geluid 's nachts. 1 mooi, groot, nieuw sanitairgebouw met fijne douches. Het andere gebouw heeft minder fijne douches.
Geen waterpunten verspreid op de camping. Er was geen slang om de watertank van de camper te vullen. Ook bij de fietswasplaats was geen slang.
Ruim. Elektriciteit dichtbij. Genoeg bomen.
Niet vlak/waterpas, waardoor we levelers nodig hadden. Geen waterpunten bij de standplaatsen.
Bezig met laden
Meer vlakbij
Sanitair is overbevolkt en dus niet schoon.
Niet klein.
Ongelijke plek. Grindbak met weinig schaduw. Een hoekperceel die druk was waar honden werden uitgelaten.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que l'entretien de nos sanitaires n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l'hygiène de nos nouveaux équipements constituent pourtant une priorité absolue pour notre établissement, et nous y accordons une attention toute particulière. Afin de garantir un niveau de qualité conforme à nos exigences et à notre classement 4 étoiles, nos équipes interviennent plusieurs fois par jour. Cette saison, nous avons d'ailleurs renforcé notre organisation en ajoutant un troisième passage en soirée, en complément des interventions du matin et de l'après-midi. Malgré ces moyens renforcés, il peut malheureusement arriver que les sanitaires soient rapidement dégradés entre deux passages, notamment en période de forte affluence. Cela ne correspond toutefois pas au niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de poursuivre nos efforts et de maintenir un niveau de propreté irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
Bezig met laden
De ligging.
Schoonmaken sanitair, meer en beter toezicht op loslopende honden
De grote plek
Hondenstront op onze plek van loslopenden honden
Bezig met laden
Goed onderhouden camping en ondanks de grootte heb je niet dat “druk druk” gevoel. Ook perfect gelegen om verschillende wandelingen te doen… personeel vriendelijk en sanitair proper, hoe de campinggasten alles soms achterlaten….daar kan de kuisploeg niets aan doen….
Goede, ruime plaats, helemaal niet nodig om een speciale camperplaats te boeken… spijtig genoeg hadden wij geen boom naast ons staan voor een beetje schaduw maar op zich was dat ook niet zo erg….
Bezig met laden
Camping als tussenstop naar Italië. Mooie ruime plaats voor trekkers met camper. Meer met zwemgelegenheid op loopafstand en eigen overdekt zwembad met een pluspunt door de kindervrije uren. Sanitair zeer proper en beperkt aantal douches.
Aantal douches
Ruime plaats
Bezig met laden
Zeer mooi camping goed onderhouden zeer vriendelijk
Meschien meer anematie in de avond
Mooie plaatsen en zeer hond vriendelijk das voor mij een zekere plus punt en kom zeker nog af met klein kind
Bezig met laden
Bezig met laden
