Camping l'Océane
Frankrijk, Landes, Vielle St Girons Bekijk op de kaart 410 klantenbeoordelingen Informatie over de camping
Gedetailleerde opmerkingen over de camping
Beoordelingen (410)
Beoordelingen die niet ouder zijn dan drie jaar en een controle hebben ondergaan. Meer informatie
De camping is een echt familiebedrijf. Vader, moeder, dochter en zoon werken er iedere dag aan om het weer iets mooier te maken. Camping is goed onderhouden en het zwembad is heel mooi. Er wordt veel georganiseerd voor de kinderen en de medewerkers zijn zeer vriendelijk. Prijs-kwaliteit is prima in denken wij als je franstalig bent, maar wij hebben te weinig van de animatie gebruik kunnen maken en daardoor viel het voor ons toch een beetje tegen.
Van reserveren tot vertrek van de camping; wij liepen er als Nederlanders continu tegenaan dat de camping zeer franstalig is georienteerd. Alleen de dochter en een aantal medewerkers spreken goed engels, voor de rest was communiceren zeer lastig. Voor aankomst werd een uitgebreid contract in het frans opgestuurd (waarom?) die ondertekend moest worden, Mailwisseling ging volledig in het frans, De kinderen zijn aan het begin van de vakantie vol goede moed gestart met meedoen met activiteiten, maar in de praktijk was dit lastig. Er zijn dus ook zeer weinig nederlanders te vinden.
Ruime plekken met veel schaduw
Dennenbomen geven veel rotzooi en de grindpaden op de camping geven heel veel stof. Het sanitair is schoon, maar qua faciliteiten in onze ogen niet passend bij een 4-sterren camping. Geen toiletpapier aanwezig, 3 douches per toiletgebouw, kleine douchehokjes en alleen maar een handdouche aanwezig. De bewaker die de laatste week werkte nam zijn taak wel erg serieus. Zodra je na 23.00 ook nog maar ergens liep op de camping moest je je verantwoorden en dat ging niet altijd even vriendelijk.
Hallo, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring en deze zeer uitgebreide feedback met ons te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van de familiaire sfeer op Camping l'Océane, het onderhoud van het terrein, het zwembad, de schaduwrijke staanplaatsen en de warme ontvangst door ons team. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd. Het spijt ons echter dat de taalbarrière mogelijk van invloed is geweest op uw verblijf. Onze gasten zijn inderdaad overwegend Franstalig, maar we streven ernaar om onze internationale gasten een zo goed mogelijk welkom te heten. We hebben uw opmerkingen over de sanitaire voorzieningen en uw feedback over de beveiliging aan het einde van uw verblijf ter harte genomen. Hartelijk dank voor uw feedback, die ons in staat stelt onze service te blijven verbeteren, en we hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Het team van Camping l'Océane
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Animatie
Menukaart beetje uitbreiden
Zwembad
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Hygiëne aan het zwembad en sanitair zijn top. De schuim party met mini disco. Heel vriendelijk personeel.
Een rustig hoekje om tijdens activiteiten te kunnen eten in het restaurant.
Leuk concept, perfect wanneer het mooi weer is. Goed prijs kwaliteit.
Bij regenweer gaat het textiel snel vochtig aanvoelen. Er is geen verwarming.
Bonjour Geert, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que le camping vous a convenu et que vous avez passé de bonnes vacances. Nous vous souhaitons un bon retour et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines vacances. L’équipe de L’Océane
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Hele fijne camping met vriendelijke mensen
Douches die je niet vast hoeft te houden, animatie die niet meteen vol zit. Wc brillen
Top! Schaduw en mooi uitzicht
Geen
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Très agréable séjour Accueil chaleureux Animation très familiale Equipe au top
Rajouter une deuxième piscine et aire de jeu pour les moins de 3 ans
Moderne et très confortable Cuisine bien agencée par rapport à la terrasse Terasse très spacieuse aussi
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le calme avec l'ambiance camping
confortable, bien équipé, calme
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Ambiance, les pins, l'équipe...
Fonctionnel
Le gaz, le manque d'air dans la chambre des enfants,
Bonjour Carine, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance du camping, notre équipe et le cadre sous les pins. Nous prenons également en compte vos remarques concernant le gaz et l’aération de la chambre des enfants, qui nous permettront d’être encore plus attentifs au confort de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping l’Océane !
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Le camping est vraiment très bien, à taille humaine, ambiance familiale, personnel et animateurs souriants et agréables. Les mobilhomes sont bien espacés les uns des autres. C’est un lieu où nous pourrions facilement revenir et que nous recommandons.
Matérialiser des zones fumeurs. Nous avons été surpris de constater des fumeurs à table lors de la soirée loto, ces personnes n'ont pas pris la peine de s'éloigner et sont restées attablées en fumant. Ne pouvant compter sur le civisme de chacun, il serait peut être bien de matérialiser des zones un peu à l'écart ou de rappeler avant les activités de s'éloigner un peu des groupes pour fumer.
Qualité du Mobil home et espace autour. Les emplacements ne sont pas les uns sur les autres. Superbe vue sur la forêt
Bonjour Julie, Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance familiale, nos emplacements espacés et la qualité de votre mobil-home. Concernant le tabac, nous comprenons parfaitement votre remarque. Le respect et le confort de chacun sont importants pour nous. Nous allons réfléchir à la meilleure façon de mieux identifier les espaces où fumer et à rappeler les bonnes pratiques lors des animations, afin que chacun puisse profiter pleinement des soirées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe du Camping l'Océane
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Excellent séjour, animation au top. Snack bar prix raisonnable. Accueil chaleureux. On reviendra sûrement un de ces jours . Merci du Nord
Les horaires d'arrivée et de départ ! Par exemple arrivé entre 14h et 19h et la fin de séjour au même horaire !
Mobil home Bora 10 8 personnes Bonne espace , terrasse agreable
Payé pour notre bébé de 9 mois et pas la place pour mettre un lit parapluie
Bonjour Jessica, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au Camping l’Océane. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, ils sont pensés pour assurer une bonne fluidité entre les départs et les arrivées, tout en nous permettant de préparer les hébergements dans les meilleures conditions. Et chaque saison, ce fonctionnement nous donne satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la place pour le lit parapluie. Au plaisir de vous revoir, peut-être bientôt ! Toute l'équipe du Camping l'Océane
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Très beau camping, très propre, très silencieux
Le toboggan qui va très vite à certains moments, la peau se raccroche dedans
Tout a été super
Manque de clim
Bonjour Manon, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur la propreté, le calme et la qualité de notre camping ! Nous prenons également en compte vos remarques concernant le toboggan et la climatisation. Pour le toboggan, nous allons être particulièrement vigilants afin de nous assurer que son utilisation reste confortable et sécurisée pour tous. Nous sommes ravis que votre hébergement vous ait pleinement satisfait et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe du Camping l'Océane
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Excellent séjour comme chaque année, beaucoup de bonheur de vous revoir , pleins de beaux souvenirs de vacances ,se reposer dans le calme et d'odeurs des pins .
Très confortable pour 2 personnes.
Bonjour Magali, Merci beaucoup pour ce joli retour ! Quel bonheur de vous retrouver chaque année et de savoir que notre camping est devenu un lieu où vous aimez revenir créer de nouveaux souvenirs ! Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Toute l'équipe du Camping l'Océane
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Camping convivial.
Le problème est toujours que certaines personnes s’approprient les transats à la journée en laissant leur serviette dessus alors qu’ils ne sont pas présents à la piscine.
Grande terrasse
Électroménagers vieillissants
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et pour votre appréciation de l’ambiance conviviale de notre camping ! Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant les transats. Nous sommes également attentifs à ce que chacun puisse profiter de l’espace piscine et nous rappelons régulièrement les bonnes pratiques afin d’éviter que les transats soient réservés par une simple serviette toute la journée. Concernant les équipements de votre hébergement, nous prenons bien en compte votre remarque afin de poursuivre leur renouvellement progressivement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour ! Toute l'équipe du Camping l'Océane
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Semaine inoubliable, piscine et toboggan géniaux autant que les animations. Accueil chaleureux par l'équipe tout en tière . Je vous recommande ce camping en famille ou tout seul
Plus de surveillance en piscine
Mobil-home propre ,confortable , entretenu et fonctionnel . très grand térrasse .
Bonjour Bruno, Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine inoubliable parmi nous et que vous ayez apprécié notre espace aquatique, les toboggans, les animations ainsi que l’accueil chaleureux de toute l’équipe. Merci également pour votre recommandation, que ce soit en famille ou en solo ! Nous prenons bien sûr en compte votre remarque concernant la surveillance de la piscine et allons continuer à être vigilants sur ce point. Au plaisir de vous revoir prochainement au Camping l’Océane ! Toute l’équipe du Camping l’Océane
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Lez prix, le mobil-home, la propreté
Plein de chose, pour un 4 étoiles , le comportement de certains salariés,le sites web ou il ya plein de choses oublié d'être écrit noir sur blanc, la piscine beaucoup trop petite pour la capacité d'accueil du camping, le manque d'ombre sur certains aire de jeu et le pire pour moi devoir commander au bar a telle ou telle personne et devoir payer a la caisse ,ainsi que l'inscription au activité via un curcode ce qui tue le rapport au client et surtout faire payer une connexion wifi du jamais vu pour ma part et l'accès au camping pas assez sécurisé a mon goût.
Tout neuf donc très bien, sauf la panne d'eau chaude heureusement que les anciens sanitaires sont toujours en place
Manque de clim et de tele.
Bonjour Jean-Pierre, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le rapport qualité/prix, la propreté du camping ainsi que votre mobil-home neuf. Nous regrettons en revanche que plusieurs aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant la panne d’eau chaude, nous sommes désolés pour ce désagrément et heureusement, en effet, que nos anciens sanitaires ont pu permettre une solution de dépannage. Pour les autres points évoqués, notamment la taille de la piscine, l’ombre sur certaines aires de jeux, le fonctionnement du bar, les inscriptions aux activités ou encore le Wi-Fi, nous entendons vos remarques. Certains de ces choix correspondent à notre fonctionnement et à notre volonté de proposer des services pratiques et accessibles, mais nous sommes toujours attentifs aux retours de nos vacanciers pour les faire évoluer lorsque cela est possible. Concernant la climatisation et la télévision, nos hébergements ne disposent volontairement pas de ces équipements afin de proposer une expérience plus simple et tournée vers la déconnexion. Enfin, nous sommes particulièrement attentifs au comportement et à l’accueil de nos équipes. Votre remarque à ce sujet sera bien évidemment transmise afin que nous puissions en tenir compte. Nous espérons malgré tout que vous garderez de bons souvenirs de votre séjour et vous remercions encore pour vos remarques qui nous permettent de continuer à nous améliorer. Toute l’équipe du Camping l’Océane
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La piscine chauffée où on rentre facilement dans l'eau, le personnel très agréable, le patron très aimable, l'ombre des pins.
Les sanitaires, toujours très sales, une température impossible à régler dans les douches, l'entretien général du matériel . Un surveillant de piscine serait nécessaire.
L'emplacement très grand , très agréable.
Clientèle très désagréable dans l'ensemble durant notre semaine, aucune politesse, aucun respect , aucune règles de camping respectées ( aucun respect dans la piscine , réservarion de 12 transats en mettant des serviettes dès le matin, cris dès 7h du matin, vocabulaire grossier à longueur de journée)...
Bonjour Johanna, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre piscine chauffée, l’accueil de notre équipe, la disponibilité du patron ainsi que l’ombre et les grands emplacements qu’offre notre pinède. Nous sommes en revanche désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant la propreté des sanitaires, les douches et l’entretien du matériel a bien été prise en compte. Nous allons faire le point avec nos équipes afin d’identifier les améliorations nécessaires. Concernant la surveillance de la piscine, notre équipe veille au respect des règles et à la sécurité de tous, mais il n’est malheureusement pas toujours possible d’empêcher certains comportements individuels. Nous regrettons sincèrement les incivilités que vous avez pu rencontrer durant votre séjour, notamment le bruit, la réservation abusive des transats ou encore le manque de respect des règles de vie collective. Ce n’est évidemment pas l’ambiance que nous souhaitons pour nos vacanciers. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus sereine et pleinement satisfaisante. Toute l’équipe du Camping l’Océane
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Un accueil souriant Une équipe d’animation au top Des jeux et installations pour les enfants fabuleux Un espace restauration avec un rapport qualité/prix excellent Un mobil-home impeccable
Propre,accueillant, l’impression qu’il était comme neuf.
Merci beaucoup pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’équipe d’animation, les installations pour les enfants ainsi que notre espace restauration. Quel plaisir également de savoir que votre mobil-home vous a donné l’impression d’être comme neuf ! Nous mettons tout en œuvre pour que chaque hébergement soit propre et accueillant à votre arrivée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping ! Toute l’équipe du Camping l’Océane
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Toujours au top 👌🏻 (2023-2024-2026), un camping familial où l’on est superbement bien accueilli, des animateurs souriants, des enfants heureux, propre, calme la nuit, des animations sympathiques, les enfants sont en sécurité. Une note particulière pour la prof de sport qui est topissime, merci à vous pour toutes ces courbatures 😅🤗. Je recommande ce camping les yeux fermés. À très vite 🙏🏻
Un très bon mobilhome.
Un immense merci pour ce superbe retour et surtout pour votre fidélité depuis 2023 ! Quel plaisir de savoir que vous appréciez toujours autant l’ambiance familiale, l’équipe, les animations et le calme du camping. Et une mention spéciale pour notre prof de sport qui est ravie de savoir qu’elle vous laisse quelques courbatures en souvenir ! 😅 Merci pour votre confiance. On vous dit à très vite pour une nouvelle édition ! Toute l’équipe du Camping l’Océane
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Cela fait 2 ans que l'on vient et l'année dernière l'équipe était déjà au top...mais alors là c’était vraiment vraiment top! que ce soit à l’accueil, à l'entretien, aux animations, ou au resto l'équipe a été parfaite jusqu'au bout! toutes et tous dévoué(e)s, souriant(e)s, et efficaces! le camping est propre, les activités sont variés, les logements bien entretenus. Bref de belles vacances! merci à toutes et à tous!
ras
hébergement très propre, frais comme il faut malgré les températures, literie très correcte
manque un peu de rangement
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Quel plaisir de savoir que, pour votre 2ᵉ séjour, toute l’équipe a une nouvelle fois contribué à rendre vos vacances aussi agréables. Vos compliments sur l’accueil, l’entretien, les animations et le restaurant nous font vraiment chaud au cœur ! Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping et de votre hébergement, ainsi que son confort. Merci pour votre confiance et votre fidélité, et surtout… à l’année prochaine pour un nouveau séjour au top ! Toute l’équipe du Camping l’Océane
Bezig met laden
Bungalows assez espacés en plein dans une pinède et au calme. Proche de l'océan. Très bon séjour reposant.
Très bien agencé
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, l’environnement boisé et la proximité de l’océan. Heureux également que votre hébergement vous ait plu. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour reposant ! Toute l’équipe du Camping l’Océane
Bezig met laden
Séjour agréable. Je reviendrai sans problème.
Très propre, agréable pour une famille de 5.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille vous ait plu et que vous ayez apprécié la propreté du camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Toute l’équipe du Camping l’Océane
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