Camping de Thoissey - Val de Saône

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Fijn om te lezen dat u een prettig verblijf heeft gehad. We nemen uw opmerkingen ter harte; ze helpen ons om onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Graag tot een volgende keer op Camping de Thoissey!

Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld Aafke. Fijn om te lezen dat u tevreden was over uw accommodatie. We zijn echter verrast door uw opmerking over het ontbijt, aangezien dit de eerste keer is dat we hierover een negatieve reactie ontvangen. Ons ontbijt bestaat uit brood, boter, jam, één viennoiserie per persoon, een warme drank en een koud drankje. We vragen onze gasten bovendien altijd of alles naar wens is en of zij nog extra brood, boter of jam wensen. Wat de koffie betreft, kunnen gasten zelf kiezen tussen een espresso of een gewone (lungo) koffie. We vinden het jammer dat u dit niet tijdens uw verblijf aan ons heeft gemeld. Dan hadden we graag meteen een passende oplossing geboden.

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We zijn echter verrast door uw opmerking over het onderhoud van de kampeerplaatsen, aangezien deze gedurende het hele seizoen regelmatig worden onderhouden. Ook nemen we uw opmerkingen over het restaurant ter harte en bespreken we deze met ons team om onze dienstverlening verder te verbeteren. Wij wensen u het allerbeste.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping et l'espace de votre emplacement. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que la propreté des sanitaires et votre expérience au restaurant n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont bien été prises en compte et seront partagées avec les équipes concernées afin d'améliorer ces points. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain séjour. L'équipe du camping

Bedankt, Maarten, voor je feedback. We zijn erg blij dat je onze staanplaatsen en onze voorzieningen hebt gewaardeerd. We kijken ernaar uit je weer te zien. Het team van de camping

Merci Hanneke d'avoir laissé votre avis et pour ces compliments. L'équipe sera ravie ! Au plaisir de vous revoir au camping de Thoissey L'équipe du camping

Merci Jan pour votre retour, nous sommes ravis que votre arrêt dans notre camping vous ait plu ! A l'année prochaine. L'équipe du camping

Merci Rogier pour ces compliments ! Nous sommes heureux d'avoir votre retour et que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous revoir pour plus de croissant et de mojito ;). Au plaisir de vous revoir ! L'équipe du camping

Goedendag, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw uitgebreide feedback; hierdoor krijgen we nieuwe suggesties. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Inderdaad vragen we een borgsom voor onze accommodaties. Deze wordt niet afgeschreven, maar na uw check-out terugbetaald; daarom accepteren we geen betalingen voor borgsommen. We kijken ernaar uit u weer te zien

Hello Henk, Thanks for your review. We are glad that you appreciated the campsite. The river is public and the cleaning is not provided by us. Furthermore, it is forbidden to swim in it. All our employees in the reception speak English, we tend to answer in French when the person in front of us sarts in French : maybe they you want to practice. Sometimes we ask what language you want us to speak, feel free to say English. Hoping to see you again for a next stay

Hallo Lourenz, Het spijt ons dat je ervaring niet zo goed was als je had verwacht. Aangezien het zwembad gemeentelijk is, valt het inderdaad onder de regels van de gemeente, of zelfs onder de wet. We zijn echter blij te horen dat je tevreden was over je staanplaats op de camping. Het campingteam

Bedankt, Gerald, voor je geweldige beoordeling! We kijken ernaar uit je weer te zien als je langskomt! Het team van de camping

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Concernant les sanitaires, ils sont nettoyés deux fois par jour par nos équipes. Malgré toute notre vigilance, leur état dépend également du civisme de chacun, et nous regrettons sincèrement qu'ils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage. Pour votre arrivée tardive, nous vous présentons nos excuses si les informations n'ont pas été suffisamment claires. Nous envoyons systématiquement un e-mail expliquant la procédure d'arrivée après la fermeture, avec le plan du camping et les indications pour rejoindre son emplacement. Nous contactons également les clients par téléphone en amont. Nous prenons votre remarque en compte afin d'améliorer encore la clarté de nos informations d'arrivée.

Thanks Vervoe for your review ! We hope to see you again next year.

Merci Machiel pour votre retour ! Nous avons pris en compte votre remarque, nos nouveaux livrets ont le logo poubelle sur le livret. Au plaisir de vous revoir

Bonjour Klaas, Nous sommes ravis que les emplacements vous aient plu. Effectivement, en basse saison le restaurant est fermé les lundis et mardi soirs. Nous vous attendons cet été afin que vous puissiez bénéficier de tous nos services disponibles ! L'équipe du camping de Thoissey

Bedankt voor uw feedback. Fijn dat u onze receptioniste vriendelijk vond. Het spijt ons dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Er lijkt verwarring te zijn geweest over de snackbar, die normaal opent vanaf 18u. We nemen uw opmerkingen over het onderhoud uiteraard serieus. We wensen u het allerbeste verder.

Bedankt voor je opmerkingen, Marinus. We zijn blij dat je de ligging aan het water hebt gewaardeerd en dat je hond het ook naar zijn zin heeft gehad. Voor campers wijzen we meestal een specifieke zone aan, vlakbij de open sanitairgebouwen en op gemaaide staanplaatsen. Misschien heeft u zich op een andere plek geïnstalleerd, wat de afstand tot de sanitairgebouwen zou verklaren. We kijken ernaar uit u weer te zien!

Bedankt voor uw feedback, Fijn dat u genoten heeft van de rustige omgeving. We nemen uw opmerking over het sanitair zeker mee om dit verder te verbeteren. Graag tot een volgende keer!