Camping Club Tikayan Les Palmiers
Frankrijk, Var, Hyeres Bekijk op de kaart 526 klantenbeoordelingen Informatie over de camping
Gedetailleerde opmerkingen over de camping
Beoordelingen (526)
Beoordelingen die niet ouder zijn dan drie jaar en een controle hebben ondergaan. Meer informatienet zwembad en nette camping
Sommige caravans/chalets zijn echt verouderd. Deze worden af en toe al vervangen. Zo spoedig mogelijk is aan te raden ivm mogelijke ongelukken.
Prima, wel verouderd en wiebelig. Terras ( hout ) was op bepaalde delen al rot. Voor de rest prima.
Klein half overdekt terras bij onze accommodatie. Nieuwere waren al beter
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nooit meer
zwembad dieper, als het vliegveld niet twee voetbalvelden van de camping ligt is het een redelijke camping
privacie
te kleine douche
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Bien dans l ensemble
Bruyant le soir à côté de l aire de jeu
À côté de la piscine
L aire de jeu . Beaucoup d embrouille et de problème sur cette aire de jeux et très mal fréquenter.
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2bassins pour 470 mobilhomme cela est inadmissible on pas de place pour se baigner ainsi que les transats les ados ont petite salle des jeux En revanche rien prévu pour les ado même pas animations plus pour les enfants
La seule chose la réception sont à l’écoute et très gentil et le service maintenance est très agréable malgré les problèmes trouver dans le mobilhome
L’accueil et l’écoute de réception ainsi que tous le sttaf
Moins d animation et piscine remplie et rien pour les adolescents n’est pour adultes et dans la journée pas assez animation musicale
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Concernant l’espace aquatique, le camping compte 345 emplacements et non 470 mobil-homes. Nous comprenons toutefois qu’en pleine saison, la fréquentation puisse donner une impression de forte affluence au niveau des bassins et des transats. Nous prenons également note de votre remarque concernant les animations pour les adolescents. Des activités qui leur sont dédiées sont proposées pendant la saison, mais nous comprenons qu’elles aient pu vous sembler trop limitées. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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La piscine et le calme du camping
L'entretien des mobil-home plein de petites choses dégradées pourrait être entretenu et réparé Bar restaurant bien dans un camping mais devrait faire des horaires de snack sur de plus longs horaires dans la journée
La superficie et la clim
L'entretien des mobil-home plein de petites choses dégradées pourrait être entretenu et réparé
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, notre espace aquatique ainsi que la superficie et la climatisation de votre mobil-home. Nous prenons note de vos remarques concernant l’entretien et les petites réparations à effectuer dans le mobil-home. Nous retenons également votre suggestion concernant les horaires du snack afin de proposer un service plus étendu dans la journée. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Le bungalow était fonctionnel et paraissait neuf ...
Je n'ai pas aimé la localisation sur Hyères et les plages alentour... affreuses... le public du camping est assez populaire alors que les prix sont qd même élevés ...
bungalow neuf
le frigo givre après une heure... vraiment pas de bonne qualité
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et l’état récent de votre bungalow. Nous prenons note de votre remarque concernant le réfrigérateur. Concernant la localisation, le camping permet de profiter de la proximité de plusieurs plages et de nombreux lieux à découvrir autour de Hyères, chacun pouvant avoir ses propres préférences. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Trop proche de l aeroport ,bruit catastrophique Toboggans,riviére sauvage ,jets...fermés de 12h à 14h inadmissible ,prestations payées mais pas honorées. Soirées complètement nul .je ne recommande pas ce camping et je n y reviendrais pas .
Les soirées ,les animateurs ainsi que laisser l ouverture des toboggans et autres le midi
Manque de rangement
La terrasse
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant les horaires de fonctionnement des toboggans et de la rivière sauvage, ceux-ci sont indiqués sur notre site internet ainsi que dans les informations communiquées aux vacanciers. Ces installations sont donc fermées entre 12h et 14h, selon les horaires prévus. Nous prenons également note de vos remarques concernant les animations, les soirées ainsi que le manque de rangement dans votre hébergement. La proximité de l’aéroport fait partie de l’environnement du camping et peut effectivement occasionner des nuisances sonores selon les périodes et la sensibilité de chacun. Merci malgré tout pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
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Espace aquatique au top
Nous avions loué deux logements entre amis avec 8 enfants. Nous avions choisi ce camping pour ses prestations et avons été déçu par le club enfant et les activites pour les ados. En effet des notre arrivée on nous annonce seulement 24 places au club enfant en nous prévenant que les premiers arrivés aux activités seraient les premiers servis (nous n'avons donc mis nos 2 enfants qu'une seule fois ne voulant pas les décevoir en cas de refus de place). En ce qui concerne les ados pas grand choses non plus mis à part une sortie bouée (payante) et un soirée troc patate.....
Grande terrasse spacieuse
2 logements loues et des soucis non réglés. Location de deux logements pour 16 personnes et nous nous sommes retrouvés 3 nuits avec le lit canapé casses avec 2 enfants obligés de dormir avec leurs parents malgré des relances chaque jour. Arrive le samedi le lit à été réparé le mardi.... gros problème de système d'eau nous avons pris nos douches à l'eau froide très souvent et lorsque ça n'était pas le cas l'eau était trop chaude (personne n'est jamais intervenu pour çà !!!!)
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique ainsi que les grandes terrasses de vos logements. Nous prenons en compte vos remarques concernant le club enfants et les activités proposées aux adolescents. La capacité du club enfants est limitée afin de respecter les conditions d’encadrement et de sécurité. Des activités pour les adolescents sont également proposées pendant le séjour, mais nous comprenons qu’elles n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes rencontrés dans les mobil-homes, notamment le canapé-lit et les variations de température de l’eau, nous regrettons que ces difficultés aient duré plusieurs jours. Nos équipes techniques interviennent sur les problèmes qui leur sont signalés, et nous prenons bien en compte votre retour sur le délai d’intervention. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Voir ci-dessous. De plus, les activités du club enfants n’étaient pas interessantes: il s’agissait plutôt d’une garderie pour petits. -L’aéroport avec les décollages intempestifs d’avions et survols
- Piscine trop bondée de monde (capacité trop petite par rapport au volume de personnes) et pas assez de parasols. - Restaurant exigu et rempli de fumeurs. - Barrière voitures fermée entre 23h et 7h: très embêtant pour partir tôt le samedi matin (mettre la voiture la veille dans le parking à l’extérieur du camping). -Salle de sport désuète: les appareils grincèrent et ne fonctionnent pas correctement. -Les bungalows sont trop rapprochés: impression qu’on a poussé un maximum de mobilehomes sur la surface du camping. bruyants
Le 113 etait au calme comparé à d’autres logements
Porte des WC, de la chambre enfants et du frigo étaient les unes contre les autres.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter d’un emplacement plutôt calme avec le mobil-home 113. Nous prenons note de vos remarques concernant la fréquentation de la piscine, le manque de parasols, le restaurant, la salle de sport ainsi que la proximité entre les mobil-homes. Nous avons également bien noté votre ressenti sur les activités du club enfants et le manque d’intérêt de certaines animations pour vos enfants. Concernant la barrière, les horaires de fermeture sont indiqués dans le livret d’accueil ainsi qu’à votre arrivée. Pour un départ avant 7h, il est effectivement possible de stationner le véhicule sur le parking extérieur la veille. Enfin, la proximité de l’aéroport fait partie de l’environnement du camping et les passages d’avions peuvent être plus ou moins perceptibles selon les emplacements. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Très bon séjour, très beau cadre, très belle piscine et bien propre Très bonne accueil et qualité du restaurant, les serveurs (ses) sont très agréable, nous recommandons vivement
service de sécurité trop strict et sanitaires pas propres du tout
le mobil home très spacieux, terrasse agréable
des odeurs d'évacuation des eaux usés pas agréable
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre du camping, notre espace aquatique, la propreté de la piscine ainsi que l’accueil et la qualité du restaurant. Nous sommes également heureux que votre mobil-home et sa terrasse vous aient donné satisfaction. Concernant la sécurité, nos équipes veillent au respect du règlement afin de garantir la tranquillité et le confort de chacun dans le camping. Nous prenons également note de vos remarques concernant la propreté des sanitaires et les odeurs liées aux évacuations. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Nous avons rencontré énormément de problèmes. Le responsable de la réception est incompétent, je vais pas faire de la bonne pub a leur camping.
Beaucoup de chose
Pas grand chose
Bonjour Daniel M, Merci pour votre retour, qui mérite quelques précisions. Après 9 jours passés dans notre camping, nous constatons que votre expérience vous a laissé suffisamment de matière pour publier cet avis. Quant aux photos que vous nous avez envoyées, soyez rassuré : nous allons bien les conserver. Concernant le responsable de la réception, il nous semble quelque peu surprenant de juger ses compétences après l’avoir rencontré environ cinq minutes sur l’ensemble de votre séjour. Nous laisserons donc chacun apprécier la pertinence de ce jugement. Notre politique est très claire : nous ne cédons ni aux comportements agressifs ni aux menaces. Notre priorité est de traiter les problèmes rapidement et de trouver des solutions, dans le respect de chacun. Quant à la menace de nous faire « de la bonne pub », elle ne nous inquiète pas particulièrement. Notre camping accueille 345 mobil-homes en haute saison et affiche complet. Chaque semaine, nous rencontrons malheureusement 3 ou 4 situations avec des clients agressifs ou menaçants, qui donnent ensuite des avis négatifs. Cela fait partie de notre métier. Nous vous invitons simplement à regarder l’ensemble de nos avis et le nombre d’avis positifs avant de tirer des conclusions sur notre établissement. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver, pour vos prochaines vacances, un établissement qui correspondra davantage à vos attentes. Bonne continuation. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Le mobilhome, la piscine, les informations données et la gentillesse des personne à l’accueil.
Les animations et les animateurs pour les enfants, le langage n’était pas toujours approprié par exemple. La fréquentation du camping dans l’ensemble (mais vous ne pouvez rien y changer) Pas de réseau tel, wifi qui ne fonctionne presque jamais
L’équipement en général
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobil-home, la piscine, les équipements ainsi que l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et le comportement de certains animateurs avec les enfants. Nous faisons également remonter votre retour concernant le Wi-Fi. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
le mobile home
les animations faible ,jeux apero nul ,espace aquatique limite pour plus de 340 mobile home
fonctionel
bruit aeroport
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le mobil-home fonctionnel. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations, les jeux apéro et l’espace aquatique. Nous comprenons également que la proximité de l’aéroport puisse occasionner des nuisances sonores en journée. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Il fait beau toute le semaine et très bon accueil du personnel. Tres bon service technique. La végétation
Agrandissement du secteur piscine trop petite pour tout le monde Changer les mobilhomes Dommage pour les avions Pas d’intimité entre les mobilomme
Tout ce qu’il faut pour cuisiner
Les matelas de mauvaise qualité, le ménage mal fait et tout est ancien, cassé. Meuble en mauvais état. Escalier extérieur cassé. En voit du l’extérieur à travers la fenêtre de la salle de bain. Manque transat, bouilloire, grille pain
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le service technique, la végétation du camping ainsi que l’équipement de votre mobil-home. Concernant les mobil-homes, nous proposons différentes gammes afin de répondre aux besoins et aux budgets de chacun. Plus de la moitié de notre parc est composée de mobil-homes récents. Nous prenons également note de vos remarques concernant la literie, la propreté, l’état de certains équipements ainsi que la proximité entre les hébergements. Pour l’espace aquatique et les transats, nous prenons en compte votre ressenti concernant la fréquentation en pleine saison. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Camping globalement correct . Les bungalow sont à peu près bien . Par contre les infrastructures sont dans un état pitoyable . la piscine est veille . les espèces décors rocher sont en mauvais état … et font mal si on se rappe dessus . Les équipes de surveillance sont désagréable . les terrains de sport font de la peine . On ne reviendra pas
La clim
Bonjour, Merci tout d’abord pour votre retour positif concernant notre camping et nos mobil-homes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les infrastructures de la piscine. Notre piscine a été construite en 2010. Nous avons à cœur de continuer à l’entretenir et à l’améliorer : l’année dernière, nous avons notamment carrelé la petite piscine et remplacé les pistes des toboggans. Nous avons également d’autres projets d’amélioration à venir afin de continuer à faire évoluer nos infrastructures. Concernant les rochers décoratifs autour de la piscine, ceux-ci sont effectivement purement décoratifs et il est interdit de grimper dessus. Cette consigne est clairement indiquée par des affiches présentes à plusieurs endroits. Il est donc possible que les rappels effectués par notre équipe de surveillance concernant cette interdiction aient pu vous paraître désagréables. Leur rôle est justement de veiller à la sécurité de tous et au respect des règles de la piscine. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Nous avons apprécié le calme du camping malgré la proximité de l'aéroport (horaires respectées pour les soirées, et la fermeture des grilles pour les voitures), L'aquagym et sport matinal sympas.
Très peu de rangement dans les mobilhomes notamment dans la salle de bain (même pas de patère pour les serviettes), une douche bien trop étroite. Les activités sportives étaient sympas mais trop courtes (1/2 h), je pense que 45 min serait mieux. Les soirées dans la piscine ne permettent pas de convivialité avec le bar et je ne comprends pas trop le principe d'entrer dans une piscine avec des chaussures. L'eau de la piscine était d'ailleurs plutôt trouble (et je suis venue en juillet). Pas ou peu d'activité pour les ados et malheureusement du coup ils errent dans le camping le soir.
Emplacement ombragé. Clim dans le mobilhome Equipe sportive sympathique
La salle de bain vétuste Le mobilhome n'était vraiment pas très propre à notre arrivée.
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, votre emplacement ombragé, la climatisation ainsi que les activités sportives proposées. Nous prenons note de vos remarques concernant le rangement et la salle de bain du mobil-home, ainsi que la propreté à votre arrivée. Nous avons également bien noté vos remarques concernant la durée des activités sportives, les soirées piscine et la qualité de l’eau. Concernant les adolescents, des activités qui leur sont dédiées sont proposées et indiquées par un logo spécifique sur le planning. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
A fuir : logement sale, mobilier cassé, manque saladier + planche à découper + cloche, douche cassée, étendoir à linge cassé, vis à vis sur fenêtre salle de bain et toilette donc obligé de cacher avec sac poubelle, personnel très jeune et pas compétent, eau douche froide et chaude soit dangerde se brûlerpour les enfants, lit banquette non confortable...........
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Très vieux et non confortable pour la banquette.
Pas à la hauteur du tarif payé, lit banquette non confortable, matelas très fin....
Bonjour, Nous avons bien lu votre commentaire et regrettons que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes. Par ailleurs, le plus jeune enfant qui était avec vous avait 18 ans. Vous êtes néanmoins resté 9 jours dans notre camping, et nous espérons sincèrement que, malgré les désagréments que vous mentionnez, vous avez tout de même réussi à profiter de vos vacances et de votre séjour dans notre région. Nous prenons malgré tout votre retour en considération et vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Le parc aquatique est vraiment super pour les enfants
l’équipe d’animation de cette année était malheureusement beaucoup moins sympathique et dynamique que celle de l’année dernière, avec Tony et son équipe. Cette année, nous avons ressenti moins d’enthousiasme et d’envie de la part des animateurs, ce qui est dommage. Nous avons également regretté qu’il y ait moins de moments conviviaux pour les enfants, notamment les animations avec de la musique et les petites « disco » dans la piscine. Le personnel habituel a la réception est toujours super certains nouveaux ne sont pas hyper heureux d être là et ça se sent
Super ! Petit mais très fonctionnel
Manque 2 fauteuils un peu confortable pour l extérieur
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez à nouveau apprécié notre parc aquatique et que votre séjour ait été agréable dans l’ensemble. Nous prenons note de vos remarques concernant les animations et l’ambiance générale. Nous comprenons que vous ayez trouvé cette année moins de moments conviviaux pour les enfants. Merci également pour votre retour sur l’accueil, que nous prenons en compte. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Palmiers. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
L'accueil toujours très bon, la piscine, le resto, la boutique
Bungalow sale à l'arrivée, 1 bol de dispo au lieu de 8 prévus, cafetière entartrée qui ne fonctionnait plus, odeur nauséabonde à l'arrivée liée à la clim et aux WC qui n'avaient pas été désinfectés ; douche, toilettes et évier bouchés pendant une journée (problème concernant plusieurs bungalow sur la même rangée le vendredi 7 août), et la clim du voisin de derrière qui faisait un bruit insupportable... ça fait beaucoup sur une semaine quand on paie ce tarif. Je pense que c'est la dernière fois que nous viendrons, nous étions pourtant des clients réguliers et sans histoires. Bonne continuation
'accueil toujours très bon, la piscine, le resto, la boutique
Bungalow sale à l'arrivée, 1 bol de dispo au lieu de 8 prévus, cafetière entartrée qui ne fonctionnait plus, odeur nauséabonde à l'arrivée liée à la clim et aux WC qui n'avaient pas été désinfectés ; douche, toilettes et évier bouchés pendant une journée (problème concernant plusieurs bungalow sur la même rangée le vendredi 7 août), et la clim du voisin de derrière qui faisait un bruit insupportable... ça fait beaucoup sur une semaine quand on paie ce tarif. Je pense que c'est la dernière fois que nous viendrons, nous étions pourtant des clients réguliers et sans histoires. Bonne continuation
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et merci également pour votre fidélité au fil des années. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la piscine, le restaurant et la boutique. Concernant les différents problèmes rencontrés dans votre mobil-home, nous regrettons qu’ils n’aient pas été signalés à notre équipe sur place. Pour la propreté, notre équipe de ménage pouvait intervenir. De même, pour la vaisselle manquante, nous aurions pu vous apporter les éléments nécessaires. Concernant la cafetière, un remplacement ou un détartrage pouvait également être effectué sur simple demande. Pour le problème de réseau bouché, ce type d’incident peut malheureusement survenir à tout moment et nous n’avons pas la maîtrise de ce genre d’événement. Nos équipes interviennent dès que le problème est signalé afin de rétablir la situation au plus vite. Nous comprenons toutefois que l’accumulation de ces désagréments ait pu nuire à votre séjour, d’autant plus après plusieurs séjours passés aux Palmiers. Merci pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Comping pas mal dans l’ensemble avantage à la grande picine et animation , mais gros bémol les transats c carrément abusé moin de 10 transats dans une si grande picine en plein soleil , je n’y allais que 3 fois car impossible de trouver une place à l’ombre avec un bébé c just dangereux! Les gens laissent leur serviette et personnel ne fait rien , deuxième chose just derrière l’aéroport ils nous ont mit notre bungalow avec notre nourrisson insupportable ils auraient pu nous mettre plus loin de la piste d’atterrissage ! Le reste reste correct .
Transats , emplacement,
La Clim
Manque d’ombre à la picine , bruit d’aéroport .
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, la piscine, les animations ainsi que la climatisation de votre mobil-home. Concernant les transats, nous en avons à disposition autour des bassins ainsi que sur les différents solariums de l’espace aquatique. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant le manque d’ombre, notamment pour les familles avec de jeunes enfants. Pour l’emplacement du mobil-home, la proximité de l’aéroport fait partie de l’environnement du camping et les nuisances sonores peuvent effectivement être plus ou moins perceptibles selon les emplacements. Merci encore pour votre retour. Cordialement, L’équipe Tikayan Les Palmiers
Bezig met laden
Bezig met laden