Le Lac des Sapins
Frankrijk, Rhône, Cublize - Bekijk op de kaart 426 klantenbeoordelingen Informatie over de camping
Gedetailleerde opmerkingen over de camping
Beoordelingen (426)
Beoordelingen die niet ouder zijn dan drie jaar en een controle hebben ondergaan. Meer informatie
De omgeving is mooi
Totale onderhoud van de camping. Heeft zij beste tijd gehad, lijkt... Sanitair kapot, niet schoon. Er zou vanalles georganiseerd worden voor Tieners t/m 17 jaar. Dit is dus helemaal niet zo. Er wordt niet gecommuniceerd hierover, over tijden en wat te doen. Er zou ook Engels- en Nederlandstalige animatie zijn. nou het animatieteam was grotendeels zelf nog 17 jaar...... Voor kinderen t/m 10-12 jaar misschien nog net leuk. Verder had je het Bio-bad en het meer waar in gezwommen kan worden. Dit is prima. Voor het Bio bad wel entree betalen. Dit was ook niet duidelijk vermeld op site/ bij boeken.
Bij boeken een koelkast gereserveerd voor twee weken. Deze stond niet klaar bij aankomst. De volgende ochtend maar om gaan vragen. Het zou geregeld worden. S'middags rond half 3 nog maar een keer gaan vragen, ja rond 6 uur.... Maar wel voor 2 weken betaald hebben. Kortom, niet op onze komst voorbereid. Ook waren de hagen bij de kampeerplaatsen niet gesnoeid en er groeide wilde bramenstruiken doorheen, is niet echt een pretje met al die dorens, als je daar steeds langs moet lopen.....
Er was 2 weken lang geen zeep bij het toilet. Deze werd gewoon niet aangevuld. Erg onhygiënisch. Bij aankomst kregen we eerst een te kleine plek aangewezen, waar onze vouwwagen niet eens op pastte, terwijl bij het boeken om de afmetingen werd gevraagd. Ook stond er geen koelkast klaar. We moesten zelf maar een plek uitkiezen. Hadden we er 1, ja nee dat kan niet, deze is gereserveerd. En zo ging het even door, totdat we een plek hadden gevonden die vrij en groot genoeg was.
Hallo, Bedankt voor uw commentaar en uw complimenten over de omgeving van onze camping. Het spijt ons te horen dat uw verblijf niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze excuses voor het ongemak met de koelkast. We hebben een beperkte voorraad koelkasten en verhuren deze op basis van beschikbaarheid. Toen u aankwam, was de koelkast al verhuurd en we hebben ons uiterste best gedaan om u zo snel mogelijk van een koelkast te voorzien. We betreuren het dat dit langer heeft geduurd dan verwacht. We kunnen u ook verzekeren dat onze sanitaire voorzieningen meerdere keren per dag worden gedesinfecteerd door ons team om ze schoon te houden. Als je technische problemen hebt, aarzel dan niet om dit te melden bij de receptie zodat we snel kunnen ingrijpen. Wat entertainment betreft, bieden we bij aankomst een animatieschema en onze Engels- en Nederlandstalige entertainers doen hun uiterste best om activiteiten aan te bieden die geschikt zijn voor alle leeftijden. Het biologische zwembad, dat geen deel uitmaakt van het meer, is niet gratis en we bieden gereduceerde toegangskaartjes voor onze kampeerders. Wij nemen goede nota van uw opmerkingen en hopen de gelegenheid te hebben u weer op onze camping te mogen verwelkomen voor een betere ervaring. Met vriendelijke groeten Het team van Lac des sapins
Bezig met laden
Omgeving is prachtig! Fijne uitvalsbasis voor uitstapjes in de omgeving.
Jammer dat je voor het meer nog apart entree moet betalen, dit wordt je niet verteld bij het aanmelden en ook op de site is dit niet terug te vinden. Het lijkt alsof het meer onderdeel is van je verblijf. Je kan wel kosteloos zwemmen maar dit is een heel klein stukje strand.
Prima plek, mooi beschut en ruim.
Sanitair was heel slecht. Niet schoon en minimale capaciteit.
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van de kampeerplaats en de omgeving. Onze camping maakt geen deel uit van het meer. Onze medewerkers desinfecteren het sanitair meerdere keren per dag om het schoon te houden. Helaas hebben we soms te maken met het gebrek aan respect van bepaalde kampeerders. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen op onze camping voor een nog aangenamer verblijf. Met vriendelijke groeten Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
Personeel doet zijn/haar best om er het beste van te maken.
Huisjes zijn achterhaald qua onderhoud en afwerking
Leuke sfeer in houten huisje
Buitenkant huisje heeft echt een flinke opknapbeurt nodig.
Hallo, Hartelijk dank voor uw opmerking en we kijken ernaar uit u terug te verwelkomen voor een nog aangenamer verblijf. Met vriendelijke groet Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
De plek was lekker ruim en schoon en voldoende schaduw
Sanitair was vies, verouderd en voor het aantal gasten te weinig in aantal! 1 wc zat op slot, waarom was niet duidelijk en bij de ander was t licht kapot
Mooie plek
Niets
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van uw kampeerplaats. Onze medewerkers desinfecteren de sanitaire ruimtes meerdere keren per dag om ze schoon te houden. Soms hebben we echter te maken met het gebrek aan respect van bepaalde kampeerders. We kijken ernaar uit u terug te verwelkomen en uw verblijf nog aangenamer te maken. Met vriendelijke groeten Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
Hele mooie rustige camping aan een prachtig meer. Mooi zwembad en klimbos (beide wel tegen betaling)
Fijne plaats met redelijk schaduw.
-
Hallo, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback achter te laten. We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf op onze camping. We kijken ernaar uit om u weer te verwelkomen bij uw volgende bezoek aan de regio. Met vriendelijke groeten. Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
De rust , het groen….helaas vonden we de eigenaren niet zo vriendelijk ( wel tegen franse mensen)
Jammer geen warme douche… Een zwembad OP de camping zou beter bevallen
Grote plek( helaas) hoge heg!prive
Weinig schaduw
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw commentaar achter te laten. We zijn erg blij dat u heeft genoten van de rust op onze camping. We zijn verrast door uw opmerking omdat we onze gasten altijd vriendelijk en respectvol ontvangen. We hopen u nogmaals te mogen verwelkomen en u een verblijf te bieden dat aan uw verwachtingen voldoet. Met vriendelijke groet Het team van Lac des sapins
Bezig met laden
De camping vond ik drie sterren waard in plaats van vier. Leuke ligging, maar geen toeristische omgeving.
Grotere winkel, eigen zwembad of tenminste korting op het prachtige zwembad in het park.
Heel grote plaats, rustige ligging
Gras en onkruid mocht rapper gemaaid worden.
Hallo, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn erg blij dat u genoten heeft van uw verblijf. We hebben rekening gehouden met uw opmerkingen en hopen u tijdens uw volgende verblijf weer te mogen verwelkomen op onze camping. Met vriendelijke groeten Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
Omgeving, het meer, de wandelroutes, mtv
Sanitair regeling warmwater douches, netheid sanitair. Moderniseren bar en uitbreiding winkeltje. Gebouwen op terrein kunnen een laagje verf gebruiken.
Grote plaatsen
Gras was niet gemaaid.
Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling achter te laten. We zijn blij dat u de locatie van onze camping goed vond. We hebben rekening gehouden met uw opmerkingen en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen en u een bevredigende ervaring te bieden. Met vriendelijke groeten Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
Vlakbij mooi meer. Onbegrijpelijk dat camping niet vol zat.
Animatie heel erg Franstalig. Andere activiteiten wel vaak op 1 uur rijden.
Mooie grote plaatsen. Stroom en water in de buurt
Stekelplanten
Hallo, bedankt voor je feedback. We zijn erg geïnteresseerd in uw opmerkingen. Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
Rustig
Verse broodje bij de receptie
Bedankt voor dit lieve berichtje en ik kijk ernaar uit om je weer te zien! Het team van Lac des Sapins
Bezig met laden
Court séjour dans un cadre reposant sans pour autant manquer d’activités Au cœur de cette nature toute la famille a apprécié
Surface des emplacements bien proportionnée
Bonjour Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Idéalement placé pour participer à l’UTBV
Mobile Home Neuf
Quelques détails à régler Porte d’entrée joignant mal en haut de l’huisserie Frigo non calé Auvent extérieur ne permettant pas d’accrocher la porte Auvent extérieur mal positionné, créant une gouttière entre lui et le Mobil home Surface au sol reduite pour 6 personnes
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre camping et espérons vous recevoir de nouveau. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Pratique proximité avec de départ de la course
Fonctionnel
Bonjour Amandine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre notation. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous recevoir de nouveau! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Camping calme, service commande petit dejeuner, personnel très agréable et disponible en cas de besoin, proximité du lac des sapins, stationnement devant le bungalow
Lumières éteintes on ne voit plus rien à la tombée de la nuit, jeux pour enfants mériteraient d être rafraîchis,
Bungalow très bien entretenu, pratique,
Vue sur la tente plantée en face du bungalow - peut être aurait il fallu revoir l orientation des bungalows pour plus d intimité
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre camping et ses services. Nous prenons bonne note de vous remarques et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
La proximité du lieu avec le lac des sapins .
Le lieu / proximité !!
Évier fissuré Qualité générale du chalet … Literie
Bonjour Patrice, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre camping. Nous prenons compte de vos remarques et espérons vous accueillir de nouveau dans notre camping. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Nous avons simplement séjourné une nuit pour une halte sur notre "route des vins".
Mobil-home neuf et très bien aménagé, parfait pour 4 adultes (et un bébé), peut-être un peu juste pour 6 adultes. Très bien équipé, lave-vaisselle apprécié ! La douche également est assez grande pour un mobil-home. Jolie et grande terrasse avec possibilité de garer la voiture devant.
Il faisait un peu frais dans la pièce de vie malgré le chauffage car on sentait l'air, mais dans les chambres parfait.
Bonjour Océane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre hébergement. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins.
Bezig met laden
Calme
Entretien limiti
Grand emplacement
Bonjour Guy, Nous vous remercions pour votre retour positif sur le calme et la taille de nos emplacements. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'entretien n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes travaillent quotidiennement pour entretenir le camping et garantir un environnement agréable et adapté à tous nos campeurs. Nous prenons note de vos remarque et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans notre camping pour un séjour encore plus agréable. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Beaucoup de jeux pour les enfants
L'état du chalet pour un 4 étoiles, la livraison du linge qu'on a payé qui devrait être dans le chalet qui n'y est pas, pas de conseil sur le nombre de draps à prendre lors de la commande en fonction des lits (surcommande); les jeux extérieurs ne sont pas tous utilisables car plein d'eau et de boue (pas de maintenance).
Mauvais état de la tuyauterie de la douche qui nous est tombée dessus qui a failli blessé gravement un bébé. Etat un peu vétuste pour un 4 étoiles
Bonjour Madame VANDEVELDE, Nous vous remercions pour votre retour et vos compliments sur les jeux pour enfants. Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident avec la tuyauterie de la douche qui a failli blesser votre bébé. La sécurité de nos clients est notre priorité et nous vous prions de bien vouloir informer la réception immédiatement pour tout problème technique afin que nous puissions intervenir rapidement. Concernant la livraison du linge, nous nous excusons pour cette erreur. Lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous indiquer le nombre de couchages nécessaires et nous serons ravis de vous conseiller et de préparer cela pour votre arrivée. En ce qui concerne les jeux extérieurs, ils sont régulièrement entretenus mais les conditions météorologiques peuvent parfois les rendre temporairement inutilisables. Nous prenons note de vos remarques et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. Bien cordialement. L’équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Nous avons passé un très bon weekend dans votre camping.
Le seul point négatif que nous pourrions donner, serait sur la literie matelas trop mou ou sommier fatigué. A part ça chalet et camping bien agencé. Au point que nous envisageons de revenir l'an prochain.
Chalet bien agencé. Camping propre. Alentours et encadrement du camping au top.
Bonjour Hervé, Un grand merci pour votre commentaire et votre notation. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre camping et ses alentours. Nous prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous recevoir de nouveau la saison prochaine! Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Accès du camping au lac les enfants se sont régalés a faire le tour à vélo . Aucune voiture.
L’heure de sortie en fin de saison pourrait être plus souple.
Literie confortable et propre
Fermeture des toilettes
Bonjour Maryse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du camping Le lac des sapins. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nos horaires de départ sont ainsi afin de laisser le temps à nos équipes de nettoyer soigneusement chaque hébergement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement. L'équipe du Lac des sapins
Bezig met laden
Bezig met laden
