Camping La Grange Neuve

Bonjour R. M. Neuts, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue sur la savane et l’accueil au camping. Concernant votre remarque sur la propreté, nous tenons à préciser que nos sanitaires sont nettoyés plusieurs fois par jour, et les retours que nous avons eus sur la même période soulignent justement leur propreté. Il est vrai que les sanitaires sont mixtes, comme indiqué dans le descriptif de l’emplacement, et nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à tout le monde. Nous espérons tout de même que vous garderez un bon souvenir de votre séjour parmi nous. Bien cordialement, Alex et Jérôme -------------------------- Beste R. M. Neuts, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We zijn blij dat u genoten heeft van het uitzicht over de savanne en van het ontvangst op de camping. Wat betreft uw opmerking over de netheid: onze sanitaire voorzieningen worden meerdere keren per dag schoongemaakt. Tijdens dezelfde periode kregen we van andere kampeerders juist zeer positieve feedback over de netheid van het sanitair. Het klopt dat de badkamers gemengd zijn – dit wordt ook vermeld in de beschrijving van de staanplaats – en we begrijpen dat dit niet voor iedereen ideaal is. We hopen dat u ondanks dit alles toch met plezier op uw verblijf bij ons terugkijkt. Met vriendelijke groet, Alex en Jérôme

Hallo Ton, Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw verblijf bij ons in het voorjaar. Fijn om te horen dat u genoten heeft van de mooie ligging en de aangename sfeer van onze camping – dat is precies wat we onze gasten willen bieden. De douches op onze camping hebben een standaardformaat, zoals vaak gebruikelijk is op natuurcampings in deze regio. We begrijpen dat dit voor sommige gasten wat kleiner kan aanvoelen, maar er zijn op dit moment geen plannen om deze aan te passen. Nogmaals dank voor uw vertrouwen, en hopelijk mogen we u in de toekomst opnieuw verwelkomen tegenover het prachtige Réserve Africaine van Sigean ! Alex en Jérôme

Beste meneer Boekholt, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te delen. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van ons zwembad en het uitzicht op het wildpark, evenals de grootte van de kampeerplaats. Wat betreft onze snackbar willen we graag benadrukken dat we een kleine camping zijn en dat we elke avond geopend zijn, zelfs in het laagseizoen, wat inderdaad zeldzaam is voor een camping van deze grootte. We ontvangen veel positieve feedback over ons snackaanbod, maar we begrijpen dat iedereen zijn eigen gevoel heeft. We respecteren uw mening en blijven werken aan de verbetering van onze diensten. We hopen u opnieuw te mogen verwelkomen en dat u bij uw volgende bezoek nog meer van uw verblijf zult genieten. Met vriendelijke groet, Alex et Jérôme

Hartelijk dank Giel voor je uitstekende beoordeling! We zijn erg blij dat je hebt genoten van onze staanplaatsen, de voorzieningen en vooral het uitzicht op het Afrikaanse Reservaat. Jouw waardering voor onze ontvangst en service betekent veel voor ons. Het is een groot plezier om te lezen dat je Camping La Grange Neuve in Sigean aanbeveelt, zowel voor een tussenstop als voor een langer verblijf. Tot snel onder de zon van Sigean! Alex & Jérôme

Hallo Louis, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring bij ons te delen. We zijn blij te horen dat u de rust en netheid van onze camping heeft gewaardeerd, evenals uw staanplaats met elektriciteit. Uw evenwichtige beoordelingen moedigen ons aan om onze service voortdurend te verbeteren, zodat we al onze gasten een nog aangenamer verblijf kunnen bieden. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in Sigean! Met vriendelijke groet, Alex & Jérôme

Hallo Cor, Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat de ontvangst door ons team aan je verwachtingen voldeed. We stellen je waardering voor onze regio en omgeving ook zeer op prijs. Wat betreft het water bij de sanitaire voorzieningen en het onderhoud van het terrein, nemen we je opmerkingen ter harte en zullen we hier extra aandacht aan besteden. We willen altijd onze diensten verbeteren zodat elk verblijf zo aangenaam mogelijk is. We hopen dat, ondanks deze verbeterpunten, je een fijne tijd bij ons hebt gehad en dat we je in de toekomst opnieuw mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Alex en Jérôme

Hallo Christel, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je genoten hebt van je verblijf en dat je de vriendelijke ontvangst en het mooie zicht op het Afrika Dierenpark hebt gewaardeerd. Wat betreft je suggestie over de bordjes aan het begin van het straatje, nemen we dit zeker mee. Het is altijd nuttig om de bewegwijzering te verbeteren, en we kijken naar de mogelijkheden om dit te realiseren. Fijn om te horen dat je ook genoten hebt van de broodjesservice in de ochtend! We hopen je in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Alex en Jérôme

Hallo Jan, Bedankt voor je feedback! We zijn blij dat je het overnachten op de camping aangenaam vond en dat onze medewerkers vriendelijk waren. We streven er altijd naar om een goede service te bieden, en het is fijn om te horen dat je de grootte van de caravan en de gereserveerde plek naar wens waren. We begrijpen dat het warme water een probleem was tijdens je verblijf. We zullen dit zeker onderzoeken en ervoor zorgen dat dit in de toekomst beter werkt. We hopen je in de toekomst opnieuw te verwelkomen en je een nog aangenamere ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Alex en Jérôme

Hallo Jean, Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn blij dat je het ontvangst als super hebt ervaren en dat je genoten hebt van onze plekken. Het is altijd fijn om te horen dat onze gasten zich welkom voelen. We hopen je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen en je opnieuw een geweldige ervaring te bieden. Met vriendelijke groet, Alex en Jérôme

Bonjour Peter, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Toutefois, nous avons été un peu surpris en découvrant votre remarque sur le snack… surtout que votre pizza ne s’est pas faite toute seule ! 🍕😂 Promis, nous n’avons pas encore de chef invisible en cuisine (mais on y travaille !). Concernant la note, 7/10, on avoue que ça nous laisse un petit goût de « presque parfait »… Surtout en mars, quand beaucoup de campings préfèrent encore hiberner, nous, on est déjà là, avec le sourire, des pizzas bien réelles et même du pain chaud cuit sur place chaque matin ! 🥖🔥 En tout cas, votre retour nous motive à continuer à améliorer nos services, et on espère bien vous revoir pour un prochain séjour… qui, qui sait, mériterait peut-être un petit 9 ou 10/10 ? 😉 À bientôt sous le soleil de Sigean ! Alexandre ------------ Hallo Peter, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening met ons te delen! 😊 We zijn blij dat je van je verblijf bij ons hebt genoten. Maar we waren een beetje verbaasd over je opmerking over de snackbar… vooral omdat jouw pizza niet vanzelf is gekomen! 🍕😂 We beloven dat we (nog) geen onzichtbare chef-kok in de keuken hebben... al werken we eraan! Wat de 7/10 betreft, dat voelt een beetje als "bijna perfect"… Zeker in maart, wanneer veel campings nog in winterslaap zijn, staan wij al voor je klaar – met een glimlach, échte pizza’s en zelfs elke ochtend versgebakken brood! 🥖🔥 Hoe dan ook, jouw feedback motiveert ons om onze service nog beter te maken. Hopelijk mogen we je weer verwelkomen voor een volgend verblijf… dat misschien wel een 9 of 10 waard is? 😉 Tot ziens onder de zon van Sigean! Alexandre

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre piscine chauffée et sur l'espace mis à votre disposition pour votre nuit de passage. Je pense que vous avez fais étape chez nous justement pour ne pas vous écarter de votre itinéraire pour aller en Espagne, vous ne pouvez pas nous reprocher l'emplacement du camping puisque c'est la raison pour laquelle vous vous y êtes arrêté. Pas de siège aux toilettes, en effet, et ceci pour des raison de propreté et d'hygiène évidente. Par contre vous ne mentionné pas que nous mettons du papier toilette à votre disposition pour un camping 3 étoiles. Animations : En effet, il est indiqué que nous proposons des animations et activités en haute saison pour nos vacanciers qui passent leurs vacances (1 semaine, 15 jours) chez nous. Il y a des campings sans animations, et cela est bien mentionné sur le site de chaque camping. Enfin concernant l'emplacement, il est indiqué lorsque vous réservez chez nous que le sol est caillouteux et dure, à aucun moment nous n'indiquons que nous avons de l'herbe. Vous nous reprocher ce qui est indiqué en descriptif lors de votre réservation sur notre site internet, étrange. Cordialement, Alexandre