Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Bourque, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le jacuzzi privatif ainsi que le confort du grand lit. Concernant l’ensoleillement, notre camping est implanté dans un environnement très végétalisé et certains emplacements bénéficient naturellement de davantage d’ombre que d’autres selon leur situation et la période de l’année. Le mobil-home Provence Sérénité correspond par ailleurs à un hébergement de 25 m², comme indiqué dans sa présentation. Son agencement est donc relativement compact, notamment au niveau de la salle de bain. Nous vous remercions néanmoins pour vos remarques et sommes ravis de constater que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de votre séjour. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur Torres, Nous vous remercions pour votre très belle note et pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité du camping, la vue mer de l’appartement Mimosa, le confort de la literie ainsi que la possibilité de profiter facilement des environs sans avoir systématiquement recours à la voiture. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la disposition du salon et l’emplacement de la télévision. Concernant le matériel de ménage, l’appartement est normalement équipé d’une pelle, d’une balayette, d’un balai, d’un balai-brosse et d’une serpillière. Si l’un de ces éléments venait à manquer, il ne faut pas hésiter à nous le signaler pendant le séjour afin que nous puissions intervenir rapidement. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Campo, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, la vue sur mer, l’intimité de votre hébergement ainsi que la qualité de notre accueil. Concernant la chambre, le lit en 160 cm correspond à l’équipement prévu pour ce modèle de mobil-home. Nous comprenons toutefois que ses dimensions puissent réduire l’espace disponible dans la chambre. Pour la connexion Wi-Fi, celle-ci est assurée par un prestataire extérieur. Nous faisons remonter les problèmes de connexion qui nous sont signalés afin qu’il puisse intervenir et améliorer la qualité du service. Concernant le restaurant, il est exploité par une gérance indépendante du camping. Celui-ci devait effectivement être ouvert à l’horaire indiqué et nous regrettons le désagrément que cette situation a pu occasionner. Nous vous remercions pour vos remarques et sommes heureux que, malgré ces points, vous ayez apprécié le cadre et votre séjour. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Elizagaray, Un grand merci pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le calme du duplex, sa propreté ainsi que la climatisation et la terrasse, qui permet en effet de profiter pleinement de l’extérieur. Nous sommes également heureux que votre séjour sur la Presqu’île de Giens vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Clair de Lune. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Moret, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette très belle note. Nous sommes ravis que le mobil-home Créole vous ait plu, notamment grâce à ses deux espaces distincts qui vous ont permis de profiter pleinement de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur Coquelin, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la disponibilité de notre équipe, ainsi que la terrasse de votre mobil-home. Nous transmettrons également vos compliments aux personnes en charge de la restauration. Concernant la moustiquaire de la salle de bain, le Petit Marina est un mobil-home neuf de 2026 et ce modèle est conçu ainsi par le fabricant. Il ne s’agit donc pas d’un équipement manquant, mais nous prenons bien entendu note de votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Gentile Signora Groppo, La ringraziamo per la sua ottima valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la tranquillità del campeggio, il comfort e la funzionalità del mobil-home, così come la sua posizione e i bellissimi tramonti. Per quanto riguarda la raccolta differenziata, comprendiamo perfettamente la sua osservazione. La gestione e la fornitura dei contenitori dipendono tuttavia dal Comune e non direttamente dal campeggio. Restiamo naturalmente attenti alla situazione e auspichiamo che il servizio possa essere ulteriormente migliorato. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente per un prossimo soggiorno sulla Presqu’île de Giens. Cordiali saluti, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le cadre verdoyant du camping ainsi que la propreté et le côté fonctionnel de votre mobil-home. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le stationnement et les manœuvres devant les hébergements. Nous revoyons régulièrement l’aménagement des emplacements afin d’améliorer au mieux la circulation et le confort de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Gentile Signor Poloni, La ringraziamo per la sua ottima valutazione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la tranquillità del campeggio, il contesto naturale, la gentilezza del nostro personale e la pulizia e l’equipaggiamento dell’appartamento. Per quanto riguarda il materasso, ci dispiace che non sia risultato sufficientemente sostenuto per le sue esigenze. In questi casi invitiamo sempre i nostri ospiti a rivolgersi alla reception durante il soggiorno: se avessimo avuto a disposizione un materasso più adatto, avremmo naturalmente cercato di sostituirlo. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente in occasione di un prossimo soggiorno sulla Presqu’île de Giens. Cordiali saluti, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Heinisch, Nous vous remercions pour votre très belle note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté des lieux ainsi que le cadre, et que votre mobil-home vous ait donné entière satisfaction par son état et son côté fonctionnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Grosjean Brunner, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis ainsi que pour cette très belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre camping, sa proximité avec le village et la plage, ainsi que le confort apporté par la climatisation de votre hébergement. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les ustensiles de cuisine afin de vérifier et compléter l’équipement si nécessaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame, Un grand merci pour ce magnifique retour et pour cette note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du Camping Clair de Lune, idéale pour profiter des plages, du village de Giens, de la Tour Fondue et des départs vers les Îles d’Or. Quel plaisir également de lire que votre mobil-home Azur Sérénité vous a donné entière satisfaction, notamment grâce à son intimité et à son jacuzzi privatif, particulièrement agréable après une journée de randonnée. Merci également pour vos compliments concernant notre équipe, ainsi que pour vos très gentils mots sur La Paillotte. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l’équipe du restaurant. Merci encore pour votre confiance durant ces 15 jours de séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Giens pour une prochaine escapade. Camping Clair de Lune

Bonjour Madame, Un grand merci pour votre très beau retour et pour cette excellente note de 9,43/10. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance à taille humaine du Camping Clair de Lune, son calme, ainsi que l’accueil de notre équipe. C’est également un plaisir de lire que votre mobil-home Marina Sérénité vous a donné entière satisfaction, notamment par sa propreté et ses équipements. Merci encore pour votre confiance et pour votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Giens pour un prochain séjour. Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre très beau retour et pour vos mots à l’égard de notre équipe. Nous sommes ravis que cette première expérience au Camping Clair de Lune vous ait pleinement satisfait, notamment par la qualité de l’accueil, la propreté de l’établissement et le confort de votre appartement Mimosa. C’est également un vrai plaisir de lire que toute votre famille a apprécié son séjour et que vous envisagez déjà de revenir l’année prochaine ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant la plaque de cuisson, dont la montée en température vous a semblé un peu lente. Votre suggestion est intéressante et sera prise en compte dans le cadre de nos réflexions sur l’amélioration progressive des équipements de nos hébergements. Merci encore pour votre confiance, votre recommandation et votre très belle appréciation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, vous et votre famille, l’année prochaine à Giens ! Camping Clair de Lune

Bonjour Madame, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre appartement Lantana. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la magnifique vue, la propreté et le côté fonctionnel de l’appartement, ainsi que la machine Nespresso qui apporte effectivement un petit confort supplémentaire. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant un éventuel dépôt de pain et de viennoiseries le matin. C’est une suggestion intéressante que nous prenons en compte. Concernant les places de stationnement, la configuration de notre établissement et du terrain peut effectivement rendre certaines manœuvres plus délicates selon les véhicules. Nous comprenons que cela ait pu être moins confortable pour vous et prenons bonne note de votre retour. Merci encore pour votre séjour, votre très bonne note de 8/10 et vos remarques constructives. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Giens. Camping Clair de Lune

Gentile Signora Gandolfo, La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per l’eccellente valutazione di 9,43/10. Siamo molto felici che abbia apprezzato la tranquillità del campeggio, il comfort della sua casa mobile recente e ben attrezzata, così come l’accoglienza del nostro team e il rapporto qualità-prezzo del soggiorno. Prendiamo inoltre nota della sua osservazione relativa alla vicinanza tra alcune case mobili. La loro disposizione dipende dalla configurazione del campeggio, ma cerchiamo sempre di preservare al meglio la tranquillità e il comfort dei nostri ospiti. Per quanto riguarda la piscina del Camping International, desideriamo precisare che l’accesso per i clienti del nostro campeggio è possibile al di fuori dei mesi di luglio e agosto, dei ponti festivi, dei giorni festivi e delle vacanze scolastiche, nel rispetto delle condizioni di accesso in vigore. Questa informazione è chiaramente indicata su tutti i nostri supporti di comunicazione affinché i nostri ospiti possano prenderne conoscenza prima del soggiorno. La ringraziamo ancora per il suo soggiorno e per questo bellissimo giudizio. Saremo lieti di accogliere nuovamente lei e la sua famiglia a Giens. Camping Clair de lune

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé à la suite de votre séjour avec votre fils. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement, le calme du camping, la proximité de l’école de voile, la facilité d’accès, le parking visiteurs ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous vous remercions également pour votre très belle note générale de 10/10. Concernant le Duplex Jasmin Sérénité, nous prenons bonne note de vos différentes remarques. L’escalier est effectivement assez raide, configuration liée à l’agencement en duplex de cet hébergement, mais vos observations concernant la fenêtre, la porte d’entrée ainsi que les joints de la salle de douche vont être transmises à notre équipe technique afin qu’un contrôle puisse être effectué. Nous retenons également vos suggestions concernant les équipements complémentaires, notamment les sets de table et l’aspirateur. Quant au linge de lit, il est proposé en location en option afin de laisser à chacun la possibilité d’apporter son propre linge s’il le souhaite. Merci encore pour ce retour constructif. Ce type de commentaire nous permet justement d’identifier les améliorations à apporter afin de faire évoluer progressivement nos hébergements. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Giens lors d’un prochain séjour. Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la taille de notre camping, ainsi que votre mobil-home, son jacuzzi privatif et la climatisation. La Presqu’île de Giens est effectivement un point de départ idéal pour découvrir le sentier du littoral, Porquerolles, Port-Cros et profiter des nombreuses plages des environs. Nous sommes simplement un peu surpris par votre remarque concernant la place de parking, celle attribuée à votre hébergement MH35 étant située directement devant celui-ci. Nous espérons néanmoins que cela n’a pas trop gêné votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une prochaine escapade sur la Presqu’île de Giens ! Cordialement, L’équipe du Camping Clair de Lune

Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre très belle note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu, notamment la terrasse de votre hébergement ainsi que le confort du matelas. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Camping Clair de Lune pour un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Cordialement, L’équipe du Camping Clair de Lune

Bonjour Madame, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la région et la proximité de la plage de l’Almanarre. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés dans votre hébergement. Le sommier et la poignée d’accès au jacuzzi ont effectivement nécessité une intervention et ont été réparés pendant votre séjour. Concernant le jacuzzi, nous sommes toutefois surpris par votre remarque puisque nos équipes effectuent des contrôles réguliers, y compris en cours de séjour, afin de vérifier son état et la qualité de l’eau. Si vous aviez constaté un problème de propreté ou des dépôts, il suffisait de nous le signaler afin que nous puissions intervenir immédiatement. Les draps sont quant à eux fournis par un prestataire extérieur. S’ils présentaient des trous, vous pouviez simplement nous les rapporter à la réception afin que nous vous les remplacions. À votre arrivée, notre collaboratrice a probablement souhaité vérifier les prestations comprises dans votre réservation. Les draps et serviettes sont habituellement en supplément, mais étaient inclus dans votre cas par le prestataire choisi. Nous précisons également que la caution est bien mentionnée au point 4 de nos Conditions Générales de Vente. Enfin, nous n’avons pas de garderie au sein du camping, uniquement une aire de jeux située dans une autre partie de l’établissement. Un mobil-home reste par ailleurs une habitation légère de loisirs et ne peut offrir la même isolation phonique qu’un appartement. Notre équipe reste bien entendu disponible tout au long du séjour pour renseigner et accompagner nos vacanciers. Cordialement, L’équipe du Camping Clair de Lune