Domaine Larlapean ***
Frankrijk, Pyrénées-Atlantiques, Saint Martin D'arrossa Bekijk op de kaart 223 klantenbeoordelingen Informatie over de camping
Gedetailleerde opmerkingen over de camping
Beoordelingen (223)
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Zwembad was lekker. Omgeving was mooi. Bakker en restaurant op loopafstand.
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Ruime chalet, van alle gemakken voorzien.
Uitzicht kon beter
Goedendag, hartelijk dank voor uw reactie. Het was een plezier om u te leren kennen. U heeft een chalet geboekt dat geschikt is voor personen met een beperkte mobiliteit. Deze chalets moeten het mensen met een handicap mogelijk maken zich gemakkelijk te verplaatsen naar het zwembad, de receptie en de snackbar/bar, vandaar hun ligging. Met vriendelijke groet, Kattina
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Propreté, calme, installation
Ouverture bar limité. Message consigne de départ pour le lendemain reçu à 19h la veille... départ à 10h fixe du mobilehome.
Spacieux. Propre
Madame, Concernant les horaires, l'heure de départ à 10h est fixe et indiquée avant la réservation ainsi que dans nos informations d'accueil. En période de forte affluence, de nombreux départs sont organisés le même jour et ces horaires sont nécessaires pour permettre la préparation des hébergements dans les meilleures conditions pour les clients suivants. Le message de rappel envoyé la veille avait simplement pour objectif de vous informer de l'organisation du départ. Par ailleurs, nous avons fait preuve de souplesse en vous laissant profiter des installations, notamment de la piscine, alors que cela n'était normalement plus inclus après la fin de votre séjour. Nous vous remercions également de prendre en considération les contraintes d'organisation auxquelles nos équipes doivent faire face, particulièrement en cette période de forte chaleur. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Kattina et Joel
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L'accueil est toujours aussi chaleureux, le camping extrêmement bien entretenu, le chalet très fonctionnel et fort bien équipé, la piscine au top, les ventilateurs sur la terrasse du snack à l'apéro sont bienvenus en cette période de canicule. À très vite Kattina et Joël, ne changez rien!
La propreté, l'équipement, l'intimité de la terrasse grâce aux haies végétales
merci beaucoup Laure A très bientôt. Kattina et Joel
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Le calme, le cadre, la propreté , lacceuil et la bienveillance des proprietaires. Les equipements des chaletset du camping
Rien
La surface, lorganisation
Rien
Un grand merci Ce fut un plaisir de vous revoir Kattina et Joel
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Es un sitio tranquilo, limpio, precioso y el trato inmejorable. Todo es excelente.
Nada
Grande y con todas las comodidades
Nada
Muchas gracias por el comentario Kattina et Joel
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Endroit parfait pour se reposer, et très bien situé en terme de tourisme.
Si quelque chose est à améliorer il suffit de voir avec Kattina ou Joël, ils sont à l'écoute.
Il ne m'a rien manqué, comme à la maison.
Un grand merci a vous trois d'être revenu nous voir et un grand merci pour ce petit commentaire Kattina et Joel
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le personnel assez sympathique,mais pas souvent là et manque de surveillance , surtout le weekend aux heures d'affluence ! quelques vacanciers bruyants. non respect de la vitesse de circulation dans les allées,y compris prestataires extérieurs.
davantage de personnel le soir ! davantage de surveillance: respect des régle de vie et de sécurité en communauté.
la literie
le micro onde est mal placé,porte de celui ci dans le mauvais sens. moustiquaire ds la chambre ferme mal.
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement, d'autant plus qu'il s'agissait de votre deuxième séjour dans notre établissement et que vous connaissiez parfaitement notre mode de fonctionnement. Notre camping est une structure familiale gérée par deux personnes et nous n'avons pas vocation à devenir un établissement proposant une surveillance permanente ou une présence renforcée en soirée. Un camping reste un lieu de vacances vivant, avec les avantages et les contraintes que cela implique. Si vos attentes sont davantage orientées vers un environnement très encadré et fortement surveillé, nous vous invitons à vous orienter vers un autre type d'hébergement. Concernant les remarques sur le respect du règlement, nous intervenons lorsque cela est nécessaire et veillons quotidiennement au bon déroulement des séjours de nos vacanciers. Nous prenons note de vos observations concernant l'hébergement, même s'il est regrettable que ces points n'aient pas été signalés pendant votre séjour afin que nous puissions, lorsque cela est possible, y remédier. Par ailleurs, nous tenons à souligner votre comportement lors de votre dernière soirée envers notre livreur partenaire. Celui-ci travaille avec nous depuis de nombreuses années et est unanimement apprécié de notre clientèle. L'attitude que vous avez adoptée à son égard a été particulièrement irrespectueuse et n'est pas conforme aux valeurs de respect que nous attendons de nos clients. Au regard de votre insatisfaction récurrente et de vos attentes qui ne correspondent manifestement pas à notre établissement, nous vous informons qu'il n'est pas utile d'envisager une nouvelle réservation pour la saison prochaine. Nous vous conseillons de vous orienter vers une structure plus adaptée à vos exigences. Nous vous souhaitons néanmoins une bonne continuation. Kattina et Joel
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Nous avons adoré le site
Chalet simple et efficace.
Un grand merci Kattina et Joel
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Nous avons particulièrement apprécié l’accueil.
Des toilettes au niveau de la piscine serait un plus
tout était parfait
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire, ce fut un plaisir. Il y a bien des toilettes a coté de la piscine mais vous n'avez pas du les voir. Cordialement Kattina
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On est à la campagne tout est calme. Aménagement plus que correcte, piscine couverte que demander de mieux ! Chauffée, il me semble. Les gérants, très bon contact, je les remercie pour leurs gentillesses.
Spacieux, bien adapté. Bien conçu, chambres d'un côté, cuisine et salon de l'autre, 2 douches WC! Tout confort quoi !!
Attention au louches en plastiques dans le tiroir, elles coincent le tiroir.
Merci beaucoup pour votre commentaire Kattina et Joël
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Camping familial Katalina et Joël les propriétaires sont bienveillants et à l’écoute
Parfait Propre et bien équipé rien à ajouter
Un grand merci Ce fut un plaisir de vous revoir. Kattina et Joel
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Très bel environnement en pleine nature, idéal pour décompresser et se ressourcer. Bien situé pour visiter.
RAS
Très joli chalet, emplacement bien délimité, sans vis-à-vis. Très bien. Peut-être prévoir la clim.
Un grand merci à vous pour votre commentaire. Ce fut un plaisir. Cordialement Kattine et joel
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Milesker laster arte
Dena ongi
Milesker Arantxa Laster arte
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TOUT l'accueil que nous avons reçu, la disponibilité, la gentillesse, les conseils, l'écoute, le tournoi de rugby et une fois de plus la piscine à moi tout seul !!!!
ne changez rien
Petit cocoon, intimité préservée, calme, On était à la maison.
RIEN
MERCI BEAUCOUP à vous deux. Des gros bisous et à bientôt. Kattina et joel
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super domaine, Kattina et Joel sont super toujours a l'écoute et a rendre service, leurs domaine est bien pensé a leurs image, une super piscine des barbecue commun pour faire connaissance et partager c'est l'idéal avec une vu magnifique.
ras
super chalet concept parfait pour deux couples qui veulent de l'intimité.
ras
Un grand merci pour votre commentaire. Ce fut un plaisir. Kattina et Joël
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Le camping est très bien entretenu et l'accueil est hyper agréable et convivial
Malheureusement cela est indépendant des propriétaires mais elles font parties intégrale du paysage , mais les petites mouches sont un peu trop embêtantes.
Génial parfait pour partir entre copains et avoir chacun son independance
Un grand merci pour votre commentaire. Kattina et Joel
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Un long week-end en famille, comme d’habitude parfait! Situation idéale, site calme et agréable pour toute la famille. Propriétaires adorables. Nous reviendrons!
Chalet impeccable, très propre, avec tout le matériel nécessaire.
Merci beaucoup Marie pou ce gentil commentaire. Kattina et Joel
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Muchísima tranquilidad.
No se me ocurre nada.
Tenía todo lo imprescindible en un espacio muy cómodo.
Nada que decir en negativo.
Muchas gracias por su comentario Kattina y Joel
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Espacio seguro, tranquilo, cómodo y con vistas espectaculares.
Chalet pequeño pero con todo lo necesario para pasar unos días. Lo recomiendo para parejas y familias. La piscina cubierta es genial y si te gusta el senderismo, la escalada, rutas de kayak y visitar pueblos pintorescos, este es tu camping. La dueña del complejo es muy agradable y servicial. Seguramente repetiremos.
Muchas gracias por su comentario Aitana Fue un placer Kattina y Joel
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Très belle région que nous connaissions déjà, mais toujours agréable de profiter des alentours et des traditions basques
Parfait pour deux couples Avons apprécié le calme respecter par les residents
Merci pour votre commentaire Kattina et Joël
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